在80年代，一个没有(yǒu)電(diàn)话的企业就是落伍；在90年代，一个没有(yǒu)传真的企业就是掉队；而如今，在这个電(diàn)子商(shāng)務(wù)以不可(kě)阻挡的趋势迅速发展的时代，一个没有(yǒu)自己网站的企业又(yòu)意味着什么呢(ne)？

電(diàn)子商(shāng)務(wù)是未来市场发展的走向。在将来,一个公司如果没有(yǒu)自己的主页，那是不可(kě)想象的。对外宣传时顾客问您网站情况，倘若您还是以否定的口吻来回答(dá)，那他(tā)必会大吃一惊，就犹如当今公司连打个電(diàn)话发个传真都要跑到复印店(diàn)一样。  在经济发达的美國(guó)，连街(jiē)头的小(xiǎo)百货商(shāng)店(diàn)和小(xiǎo)加油站都在积极制作自己的网站，以便更好地在网上宣传自己的产品和服務(wù)。

互联网作為(wèi)信息双向交流和通讯的工具，已经成為(wèi)商(shāng)家青睐的传播媒介，被称之為(wèi)继广播、报纸、電(diàn)视后的第五种媒體(tǐ)――数字媒體(tǐ)。传统媒體(tǐ)的价格昂贵，又(yòu)受到时间、地區(qū)等多(duō)方面因素的限定,效果不能(néng)令人满意。相比之下，网络宣传的费用(yòng)是低廉的，而回报却丝毫不见逊色，能(néng)帮您把握广阔的國(guó)际发展空间和众多(duō)潜在的商(shāng)业伙伴，是24小(xiǎo)时的广告窗口。越来越多(duō)的公司、单位建立自己的网络站点，使单位本身已不局限于某个地區(qū)，而是直接面向全世界，它的广泛性、高效性為(wèi)企业带来了不容置疑的效益和效率，是否拥有(yǒu)自己的网站已经成為(wèi)衡量一个单位综合的重要标志(zhì)。

具體(tǐ)作用(yòng)  
1、通过网站展示单位风采、传播文(wén)化、树立形象。
2、通过网站可(kě)介绍单位的基本情况，使经销商(shāng)和用(yòng)户更多(duō)的知道您的存在。
3、在网上您可(kě)以直接看到您产品的照片、型号或服務(wù)类型。通过网站可(kě)以宣传您的产品和服務(wù)的优势，让经销商(shāng)和用(yòng)户在比较中了解您，走近您，直到选择您。
4、通过网站您可(kě)以利用(yòng)電(diàn)子信箱经济而又(yòu)快捷地与外界进行各种信息沟通。 
5、通过网站您可(kě)以寻求合资与合作。
6、提供即时商(shāng)业讯息，商(shāng)品目录，广告行销内容。很(hěn)多(duō)公司為(wèi)了更新(xīn)广告内容及商(shāng)品目录，需要花(huā)很(hěn)多(duō)印刷费及人力。万一发生差错，不但增加开支，弥补更是来不及。资料放在网页上，不仅立即"问世"，开始发挥效用(yòng)，更可(kě)以随时更新(xīn)、更正，省时省事，节省大筆(bǐ)的人力及印刷经费。 
7、广告行销成本高，回收利率低。同其他(tā)传统媒體(tǐ)相比，做网站的成本可(kě)说极低。通常一个适当空间的网站一年的费用(yòng)只能(néng)抵上报纸一天的广告费，比起印刷商(shāng)品目录，大宗邮寄传单或電(diàn)视广告，其费用(yòng)更是微不足道。
8、降低公司"售前询问"及"售后服務(wù)"的营运成本。传统的"售前询问"需要客户打電(diàn)话或填回邮卡来索取资料，不但耗费人力，增加开销，更可(kě)能(néng)造成人為(wèi)错误，延误商(shāng)机。至于"售后服務(wù)"，传统的职员接電(diàn)话方式，常造成客户在線(xiàn)上久候，原来可(kě)能(néng)快速满意解决的问题变成客户的抱怨甚至退货。网页上可(kě)以提供经过精心设计的"常遇问题解答(dá)"、"商(shāng)品注意事项"及"实用(yòng)程序"等资料，并可(kě)立即在自己的電(diàn)脑上储存资料或打印出来，快速方便。  
9、能(néng)把广告行销与订購(gòu)连成一體(tǐ)，促进購(gòu)买意愿。传统的广告把市场行销与订購(gòu)分(fēn)成两段，广告媒體(tǐ)可(kě)以抓住客户的注意力，产生購(gòu)买意愿，但是客户必须主动打電(diàn)话或登门購(gòu)买，有(yǒu)可(kě)能(néng)因不便而减低营业额。在网页上客户可(kě)选择印出订購(gòu)单，填妥寄回或直接在線(xiàn)上送回，為(wèi)客户提供更快速、更直接的購(gòu)买渠道。   
10、避免与其他(tā)传统商(shāng)业媒體(tǐ)冲突或重复，减少浪费。

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